Альвина Агабекян

Коллекторы не имеют права отслеживать местоположение должника по телефону - это доступно только правоохранительным органам и судебным приставам на основании судебного решения. Узнайте, почему любые заявления о «геолокации в реальном времени» - это психологическое давление, а попытки взлома телефона или незаконного получения данных из баз операторов связи - уголовное преступление.

Служба взыскания долгов — это подразделение банка, МФО или коллекторского агентства, чья работа ограничена законом № 230-ФЗ: звонки не чаще 1 раза в день, 2 в неделю и 8 в месяц, контакты только с 8:00 до 22:00 в будни и с 9:00 до 20:00 в выходные, а общение с родственниками — лишь с письменного согласия должника. Узнайте, чем досудебная стадия отличается от судебной, как отказаться от взаимодействия с коллекторами и что делать при нарушении закона — жаловаться в ФССП, прокуратуру или суд.

Погасить кредит в Т-Банке (ранее Тинькофф) можно разными способами, включая полное и частичное досрочное погашение без комиссий, а также с помощью мобильного приложения, SMS или звонка в поддержку - главное, точно знать сумму долга с учётом текущих процентов. Узнайте, как правильно рассчитать остаток, подключить или отключить СМС‑уведомления, получить график платежей, что делать при просрочке и можно ли «заморозить» кредит через кредитные каникулы в случае финансовых трудностей.